O iFood anunciou que, a partir de 2020, dará início a um projeto piloto para testar robôs autônomos como método de entrega, em parceria com a Synkar, empresa especializada em inteligência artificial.

A iniciativa é um marco de inovação no mercado de delivery, com o uso de veículos 100% elétricos e ecologicamente corretos que tem capacidade de transportar até 30 kg, com autonomia de 12 horas.

“O uso de robôs autônomos é um passo em direção à aplicação de inteligência artificial para uma experiência de entrega ainda mais eficiente. É com o olhar para o futuro que estamos sendo pioneiros em testar equipamentos autônomos para entregas, garantindo otimização logística pela complementaridade com outros modais. Depois dos primeiros três meses de teste, teremos uma ideia mais concreta de como poderemos escalar”, afirma o gerente de Inovação Logística do iFood, Fernando Martins.

Durante a fase de testes, os robôs ficarão responsáveis pela primeira etapa do processo de entrega: a retirada do pedido no restaurante, localizado dentro de uma praça de alimentação, até o iFood Hub – estrutura física onde o entregador retira os pedido e seguirá com a entrega por moto ou bike, por exemplo. A próxima fase contemplará a última etapa da entrega, que compreende em receber o pedido pelo entregador e deslocá-lo até o consumidor dentro de grandes condomínios residenciais.

Para o CEO da Synkar Autonomous, Matheus Theodoro, a proposta é de grande importância, pois representa o domínio de uma tecnologia que poderá ser a chave para colocar o país entre os mais competitivos do mundo. “A parceria com o iFood é especialmente estratégica pela sua possibilidade de massificação da tecnologia de carros autônomos”, complementa.

Nova geração de patinetes

A foodtech também anunciou que passará a usar um novo patinete para operações locais. Os equipamentos foram desenvolvidos em parceria com a Scoo, empresa responsável pelo aluguel do modal, para atender às necessidades dos parceiros entregadores. Com uma estrutura mais resistente, estável e com maior autonomia de bateria, essa nova geração dos aparelhos também conta com reforço no sistema de segurança e sinalização.

De acordo com o gerente de Inovação Logística do iFood, Fernando Martins, a solução foi resultado de pesquisa com os parceiros de entrega. “Essa nova geração de patinetes foi desenvolvida a partir de um trabalho conjunto e do exercício de ouvir e entender as necessidades dos parceiros entregadores. Além disso, ao criar um ecossistema multimodal, conseguimos trazer mais eficiência logística para a operação com a complementaridade de veículos”, afirma.

Os novos patinetes – com freio a disco, pneu maciço de 8 polegadas, capacidade máxima de 150 kg, e uma lanterna de LED 1.1W Ultra-Bright – entrará em operação a partir desta semana nas regiões da Avenida Paulista e Itaim Bibi, em São Paulo. Nesta fase inicial, serão 20 equipamentos disponibilizados e, até o final de novembro, outros 130 entram em operação. A previsão é que o número seja expandido nos próximos meses em outras localidades. Os patinetes receberão a marca do iFood e a empresa fará a conexão entre os parceiros de entrega que utilizarão o modal com a sua parceira, que será responsável pelos pacotes de aluguel diário, semanal e mensal dos equipamentos com planos especiais aos parceiros entregadores.

Fonte: SuperVarejo 30.10.19