Em Las Vegas, a Netflix inaugura seu primeiro restaurante temático, levando a experiência dos fãs da plataforma para a gastronomia

A busca pelo engajamento do consumidor, tanto no ambiente físico quanto digital, continua a ser um foco central para as marcas, especialmente no cenário atual, onde as experiências desempenham um papel crucial no sucesso dos negócios. A Netflix, tradicionalmente voltada para o entretenimento, ampliou sua presença ao lançar o Netflix Bites, um restaurante temático que vai além de oferecer uma simples refeição: ele imerge os visitantes no universo de suas produções.

Localizado no renomado MGM Grand Hotel & Casino, em Las Vegas, o Netflix Bites surge como o primeiro restaurante permanente da gigante do streaming. Anteriormente, a marca havia testado o conceito com um pop-up em Los Angeles em 2023, o que gerou uma recepção entusiástica. Agora, com funcionamento diário das 7h às 22h, o local oferece uma experiência gastronômica completa, incluindo café da manhã, almoço e jantar, e destaca pratos inspirados diretamente em suas séries e filmes mais icônicos, como Bridgerton, Round 6 e Stranger Things.

O cardápio não é apenas uma extensão dos títulos de sucesso da plataforma, mas também uma verdadeira viagem no tempo, trazendo à mesa momentos marcantes das produções, como o chá de Bridgerton. A proposta é clara: transportar o público do sofá para a mesa, com a promessa de que, ao experimentar os pratos do Netflix Bites, eles estarão vivenciando um pedaço da magia que consomem na tela. A frase no site de reservas resume essa experiência: “Da tela à mesa: assista na Netflix, experimente no Netflix Bites”.

Especialistas acreditam que esta iniciativa não só é uma maneira de a Netflix manter o engajamento com seu público, como também de consolidar seu lugar no competitivo mercado de experiências gastronômicas. Para Cristina Souza, CEO da Gouvêa Foodservice, a proposta é uma maneira inteligente da Netflix, embora não seja uma varejista, manter sua relevância e criar novas formas de interação com seus fãs. “A alimentação está intrinsecamente ligada ao entretenimento. O sucesso de séries como os ‘doramas’ mostra que os fãs querem, além de consumir o conteúdo, se envolver com ele de maneira mais tangível”, observa Souza.

A experiência gastronômica temática não é novidade no Brasil, onde restaurantes como Mr. Jin, especializado em pratos coreanos inspirados nos doramas, e Vassoura Quebrada, inspirado no universo de Harry Potter, já têm seu público cativo. Além disso, o fenômeno das hamburguerias temáticas também reforça o apetite do público brasileiro por experiências imersivas e personalizadas. “A tendência no mercado de foodservice é clara: marcas de diferentes setores buscam cada vez mais integrar a alimentação em suas estratégias de engajamento, criando uma sinergia que vai muito além do tradicional”, conclui Cristina Souza.

No entanto, a chegada de um restaurante temático da Netflix no Brasil parece ser uma questão de tempo, dado o potencial de engajamento que essa união entre entretenimento e gastronomia pode oferecer. À medida que as marcas de diferentes setores procuram novas formas de se conectar com o público, o foodservice se apresenta como uma plataforma de alavancagem estratégica. E para os operadores da área, isso implica em estar preparados para não apenas acompanhar a onda, mas para transformar essa integração em um modelo de negócios lucrativo e duradouro.