Mesmo com o avanço na vacinação e reaquecimento do comércio físico, os consumidores têm preferido fazer compras de supermercado via aplicativos e sites. Segundo um levantamento feito pela Linx, especialista em tecnologia para o varejo e software de gestão, houve crescimento de 39,64% no número de pedidos e de 33,99% na receita das vendas comparando-se o ano de 2020 com o de 2021. A análise foi feita a partir de informações de sua solução Mercadapp, especializada em e-commerce para supermercados.

Para Gabriel Gurgueira, diretor da Mercadapp na Linx, os supermercados viveram uma das maiores digitalizações no período da pandemia e tiveram que buscar alternativas para chegar à casa do consumidor, driblando um momento de desafio nas compras presenciais.

“Resultado da estratégia, esses negócios [venda digitais e por aplicativos] cresceram e, para além disso, vêm se estabelecendo como um novo formato para fazer compras, pela praticidade de não precisar enfrentar uma fila grande em um caixa, por exemplo”, diz.

Aumento de restrições 

“Essa alta no primeiro semestre de 2021 pode ser explicada pela iminência do aumento de casos de covid-19, quando as restrições passaram a endurecer novamente, fazendo com que houvesse um salto no fluxo de pedidos online”, afirma.

Gurgueira explica que o percentual do segundo semestre não significa que o setor registrou queda. Ainda houve aumento no comparativo mensal com 2020, só que forma menos intensa, com o fim definitivo de restrições no comércio.

O estudo também analisou os produtos mais pedidos no ano, posto ocupado pelas categorias de frutas, verduras e legumes, com destaque para banana prata, batata inglesa, cebola branca, laranja pera e limão taiti.

 

 

Fonte: Mercado&Monsumo 09.02.2022