Ativação integra presença física e mobilização digital para transformar o atendimento em experiência e fortalecer o canal como ponto estratégico de vendas.
O Habib’s promoveu uma ação especial em sua unidade de Alphaville ao convidar a influenciadora e apresentadora Bia Reis para assumir, simbolicamente, o atendimento do drive-thru por um dia. A iniciativa integra o plano de marketing da rede para ampliar fluxo no canal, estimular engajamento nas redes sociais e reforçar o drive-thru como frente relevante dentro da estratégia comercial da marca.
Desenvolvida pelo marketing do Grupo Habib’s em parceria com a Agência 11:11, a ativação combinou experiência presencial com amplificação digital. Além de interagir diretamente com os consumidores no ponto de venda, a influenciadora mobilizou sua audiência para acompanhar a ação, gerando conteúdo que continuará a ser explorado nas plataformas digitais ao longo das próximas semanas.
Durante a iniciativa, foram destacadas ofertas especiais no drive-thru, com foco em combos de maior giro, reforçando atributos como conveniência, preço competitivo e agilidade no atendimento. A proposta foi transformar um momento funcional da jornada de compra em uma experiência memorável, criando proximidade entre marca e consumidor.
Segundo a direção de Marketing e Estratégia do grupo, o drive-thru ocupa papel central na operação e representa uma oportunidade de ativação com potencial de gerar tráfego, engajamento e conversão de forma simultânea. A presença de influenciadores no ponto de venda também contribui para demonstrar, de maneira prática e contextualizada, o funcionamento do serviço e os diferenciais da rede.
A ação integra um plano mais amplo para 2026, que contempla o fortalecimento dos diferentes formatos da operação — drive-thru, delivery, lojas híbridas e unidades em shopping centers — por meio de estratégias omnichannel que conectam experiência física e presença digital. Com mais de três décadas de mercado, o Habib’s mantém foco em acessibilidade e alto alcance, tendo a Bib’sfiha como principal ativo de reconhecimento e desempenho comercial.