Vivemos em um mundo 1,5°C mais quente do que nos tempos pré-industriais, enfrentando eventos climáticos extremos que geram elevados custos humanos e financeiros.
A Organização Mundial da Saúde declara essa crise como “a maior ameaça à saúde que a humanidade enfrenta”. Reconhecer a urgência de uma ação corporativa sustentável não só protege contra interrupções na cadeia de suprimentos e legislação punitiva, mas também revela uma estratégia de negócios lucrativa, impulsionada pelas crescentes demandas dos consumidores.
O Papel Central dos Consumidores na Sustentabilidade
Relatórios do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) indicam que o consumo doméstico é responsável por 60-70% das emissões globais. Para entender melhor esse impacto, o Relatório Global de Sustentabilidade 2024-25 analisa o comportamento de 10.000 consumidores em 10 economias críticas, comparando dados dos últimos quatro anos. O objetivo é fornecer insights que ajudem as marcas a criar estratégias de marketing e inovação mais resilientes.
Engajamento e Consciência Crescentes
A sustentabilidade é uma preocupação crescente entre os consumidores. Embora 28% ainda neguem as mudanças climáticas, 49% relatam estar mais conscientes e preocupados com os eventos climáticos extremos. A conscientização vem tanto da educação quanto da exposição a campanhas de ecoativismo, o que tem gerado ceticismo em relação às alegações corporativas de sustentabilidade. O consumismo consciente está em ascensão, com mais de 60% dos consumidores preferindo que as empresas reduzam suas próprias emissões de carbono.
Surpreendente Engajamento dos Consumidores Mais Velhos
Contrariando expectativas, consumidores com mais de 55 anos exibem os níveis mais altos de ação em sustentabilidade. Fatores como a perspectiva mais ampla proporcionada pela idade e a posse de ativos significativos, como propriedades e riqueza, os capacitam a agir de acordo com seus valores. Eles não apenas acreditam que suas ações podem impactar positivamente o meio ambiente, mas também tomam medidas concretas para isso.
Atitudes Femininas em Relação à Sustentabilidade
O relatório destaca que mulheres têm maior consciência das questões de sustentabilidade, sendo menos propensas a negar as mudanças climáticas e mais inclinadas a acreditar que podem fazer a diferença. Elas também lideram em atividades como reciclagem e conservação de energia, e são mais conscientes em suas escolhas alimentares, consumindo menos carne.
O Consumismo Consciente e a Evolução dos Hábitos de Compra
Os hábitos de compra estão mudando, refletindo um consumidor mais preocupado com a escassez de recursos. Embora a adesão a dietas vegetarianas e veganas seja ainda limitada, produtos orgânicos e alternativas à carne e laticínios se tornaram comuns. Além disso, mais de um terço dos consumidores já utiliza energia de fontes renováveis, e a adoção de veículos elétricos está crescendo.
Desafios para Marcas em um Cenário de Desconfiança
Embora haja uma crescente desconfiança nas alegações sustentáveis das empresas, isso também representa uma oportunidade. Marcas devem superar a diminuição do senso de impacto dos consumidores, responder à desconfiança e adaptar suas mensagens para tornar a sustentabilidade uma prioridade. Transparência, educação e orientação clara são essenciais para reconquistar a confiança dos consumidores e posicionar produtos de forma estratégica.
Sustentabilidade como Pilar de Estratégia de Negócios
Ser parte do problema torna os consumidores também parte da solução. Ao perceberem a sustentabilidade como uma questão de recursos, em vez de apenas ambiental, os consumidores estão fazendo escolhas mais conscientes e eficientes. O Relatório Global de Sustentabilidade oferece insights estratégicos para ajudar marcas a atender às necessidades crescentes de consumidores conscientes e construir estratégias de marketing e inovação eficazes.
