Ação oferece reembolso a consumidores que experimentarem a linha Supreme e não ficarem satisfeitos com os produtos adquiridos
A repercussão dos produtos entre consumidores foi utilizada como ponto de partida para a ação “Hellmann’s Supreme: Quem Prova Se Apaixona”, que oferece a possibilidade de reembolso para quem experimentar a linha e não ficar satisfeito.
Entre 15 de agosto e 15 de setembro, a iniciativa contempla a Maionese, o Ketchup, o Ketchup Zero, a Mostarda e o Barbecue Supreme, adquiridos tanto no varejo físico quanto no e-commerce. Caso o produto não corresponda às expectativas, o consumidor poderá solicitar a devolução do valor pago pelo SAC da Hellmann’s, dentro do prazo de sete dias após a compra.
A proposta busca transformar a percepção já manifestada por parte do público em um estímulo para que novos consumidores conheçam a linha, utilizando a experiência com o produto como principal elemento de aproximação.
A ação faz parte da campanha “Lanche Seco Nunca Mais”, por meio da qual a Hellmann’s vem trabalhando sua linha Supreme a partir da contribuição dos molhos para sabor, textura e composição de lanches.
Com a “Hellmann’s Supreme: Quem Prova Se Apaixona”, a marca acrescenta uma nova frente à estratégia de divulgação da linha premium, associando avaliações reais, experimentação e garantia de reembolso para aumentar o contato dos consumidores com os produtos.
