Campanha transforma loja em ponto temático, gera engajamento espontâneo e reforça a estratégia de marca baseada em experiência.
A Krispy Kreme realizou, em colaboração com a agência Ampfy, uma ação especial de Natal que mobilizou o público na unidade da Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, em São Paulo. Intitulada “Todo Papai Noel merece uma pausa”, a iniciativa converteu a loja em um espaço simbólico de descanso para personagens natalinos, reunindo dezenas de participantes caracterizados e criando uma cena de alto impacto visual e social.
A mecânica da ativação foi pensada para estimular adesão imediata: consumidores que chegassem ao local utilizando qualquer elemento alusivo ao Natal — de gorros a fantasias completas de Papai Noel — recebiam um donut Original Glazed®. A proposta foi oferecer um momento de leveza em meio à intensidade típica do fim de ano, incentivando a participação orgânica e fortalecendo o vínculo emocional com a marca.
Segundo Cristiane Berna, diretora de marketing da Krispy Kreme no Brasil, a ação reflete o posicionamento da empresa ao transformar situações cotidianas em experiências memoráveis. Para a executiva, a campanha conseguiu criar uma pausa lúdica tanto para os participantes caracterizados quanto para o público em geral, ampliando a conexão da marca com o espírito natalino.
Andrea Siqueira, sócia e CCO da Ampfy, ressalta o valor cultural da iniciativa. De acordo com ela, enquanto filas para encontrar o Papai Noel já fazem parte do imaginário coletivo, uma fila composta exclusivamente por Papais Noéis desperta curiosidade, estimula conversas espontâneas e coloca a marca no centro das celebrações de fim de ano, ampliando sua relevância no ambiente urbano e digital.
