Iniciativa aproxima consumidores da origem do café e valoriza o trabalho das comunidades agrícolas que integram a cadeia de fornecimento da marca
A origem do café e a trajetória de quem o produz estão no centro de uma iniciativa da Nescafé no México. A marca da Nestlé utiliza suas embalagens para apresentar histórias de cafeicultores locais, estabelecendo uma conexão entre o produto comercializado e as comunidades responsáveis pelo cultivo da matéria-prima.
A ação está vinculada ao Plan Nescafé, programa de fornecimento responsável desenvolvido desde 2010 nos estados mexicanos de Chiapas, Veracruz, Oaxaca, Puebla e Guerrero. Atualmente, a iniciativa reúne 16.922 produtores, dos quais mais de um terço são mulheres, e contempla ações de capacitação agrícola, renovação das lavouras e fortalecimento das relações comerciais. Em uma edição anterior, histórias de mil cafeicultores foram apresentadas em mais de 500 mil embalagens distribuídas no varejo.
Além da valorização da origem, o programa atua sobre desafios relacionados à produtividade e à adaptação das plantações às condições climáticas. Entre as iniciativas estão a distribuição de variedades melhoradas, com maior tolerância a doenças como a ferrugem do cafeeiro, e a disseminação de práticas de manejo sustentável, incluindo controle de pragas, fertilização e gestão do sombreamento.
A estratégia também envolve mecanismos de rastreabilidade e compra direta, com a participação de compradores certificados para acompanhar a origem dos grãos e promover transparência nas negociações. A combinação dessas práticas busca fortalecer a regularidade do fornecimento e a qualidade da matéria-prima, aspectos relevantes para a operação industrial da Nescafé no país.
O México ocupa uma posição estratégica para a marca, tanto pelo consumo interno, estimado em aproximadamente 50 milhões de xícaras diárias, quanto pela capacidade produtiva das suas fábricas, responsáveis por uma em cada sete xícaras de Nescafé consumidas mundialmente. A empresa também figura como a maior compradora de café do país.
Ao incorporar as histórias dos produtores à apresentação comercial de seus produtos, Nescafé associa a identidade da marca à procedência da matéria-prima e às práticas adotadas ao longo da cadeia cafeeira, aproximando a comunicação com o consumidor de suas iniciativas de fornecimento responsável.
